Customer review platform for e-commerce merchants
VoxTrend grew by leveraging multiple channels including pay-per-click advertising, social media mentions, and SEO techniques such as schema.org markup to increase click-through rates on organic search results. They also utilized email marketing and direct sales strategies, including revamping their commercial approach and increasing budget to acquire new clients. Additionally, word of mouth and personal network recommendations played a role in their growth, with referrals being an effective methodology for acquiring skilled sales development representatives. A significant portion of their acquisition, around 60-70%, was achieved through direct phone calls to e-commerce merchants to sell their product.
“Et le bouche-à-oreille qui, quand ça marche bien, marche vraiment bien.”
“On va être sur Lemnist pour la prospection lignes d'e-mail.”
“L'objectif, c'est de faire une refonte totale, du moins quasi totale, de la stack commerciale, des discours, des pitches, de la manière dont on va gérer les cycles de vente, etc. C'est une montée en gamme là-dessus. C'est aussi du budget qui est réattribué et qu'on a augmenté pour aller acquérir ...”
“Pendant un moment, je publiais pas mal. On avait des publications qui cartonnaient, etc. Mais de l'autre côté, zéro lead, zéro info utile. Donc, ce n'était pas intéressant. Donc là, on va la reprendre dans le sens où elle va être. Ça fait partie aussi des objectifs pour faire le x10. On va repren...”
“Il y a aussi les mises en relation, donc les recommandations. Aujourd'hui, nos meilleurs SDR, c'est des SDR qu'on nous a recommandés. En tout cas, c'est une méthodologie qui marche bien.”
“Nous, disons qu'aujourd'hui, 60-70% de l'acquisition se fait à travers du call call. On appelle des e-commerçants au téléphone et ensuite on échange avec eux. L'objectif, c'est de vendre le produit.”